All'interno di Windows 10 c'è un semplice modo per dare o ricevere assistenza remota, si chiama:
Clicca su Start e digita "assistenza":
Avviando l'applicazione è possibile decidere se ricevere o fornire assistenza:
Nel caso in cui si offra assistenza verrà generato un codice che può essere condiviso per email o con il copia e incolla in qualsiasi altro modo. Le istruzione non sono il massimo anche perché, per chi riceve assistenza è sufficiente aprire l'applicazione e inserire il codice:
Una volta che l'utente che riceve assistenza ha inserito il codice dobbiamo scegliere se prendere il controllo del computer o semplicemente visualizzare lo schermo:
Nel caso in cui si decida di prendere il controllo a chi riceve assistenza verrà visualizzata una conferma di accesso.
Le funzionalità all'interno sono complete:
Strumenti sia di visualizzazione sia di assistenza, come appunti sullo schermo:
Sia strumenti di chat:
Direi immediato, completo e gratuito.
